SEO ajansı seçimi: bir SEO ajansı ne yapar, nasıl ücretlendirir ve sözleşmeden önce sorulacak sorular

Bir SEO ajansı, web sitenizin Google tarafından taranmasını, dizine eklenmesini ve sizi arayan kişilere gösterilmesini sağlayan işleri yapar: siteyi inceler, teknik hataları düzeltir, müşterilerin gerçekten aradığı kelimelere göre içerik yazar ya da düzenler, Google İşletme Profilinizi düzenler ve sonuçları Search Console verileriyle raporlar. Bir ajansın size satamayacağı tek şey garantili sıralamadır. Google, "SEO'ya ihtiyacınız var mı?" sayfasında (10 Haziran 2026'da güncellendi) bunu açıkça yazar: "Kimse Google'da birinci sıra garantisi veremez." Bu yüzden bir SEO ajansını ya da SEO danışmanlığı hizmetini seçerken vaatlere değil, işin kapsamına, yöntemine ve ölçümüne bakın.

Bu sayfadaki Google alıntılarının tamamı, Google Arama Merkezi ve Google İşletme Profili Yardım'ın Türkçe sayfalarından 22 Ekim 2026'da okundu. Sitemizin büyük bölümü İngilizcedir; bu yazı Türkiye'de SEO hizmeti alacak kişiler için Türkçe hazırlandı. Yabancı müşterilere satış yapan ya da ekibi İngilizce çalışan şirketler için Türkiye'de SEO ve dijital pazarlama üzerine İngilizce bir rehberimiz de var.

Bir SEO ajansı hangi hizmetleri sunar

Google, SEO uzmanlarının, ajansların ve danışmanların site sahiplerine sunduğu yararlı hizmetleri şöyle sıralar:

• Sitenizin içeriğini veya yapısını inceleme
• Web sitesinin geliştirilmesiyle ilgili teknik önerilerde bulunma, örneğin barındırma, yönlendirmeler, hata sayfaları, JavaScript kullanımı
• İçerik geliştirme
• Çevrimiçi iş geliştirme kampanyalarının yönetimi
• Anahtar kelime araştırma
• SEO eğitimi
• Belirli pazarlarda ve bölgelerde uzmanlık
• Üretken yapay zeka optimizasyonu

Teklif aldığınızda bu listeyi ajansın önerisinin yanına koyun. Ciddi bir teklif, her ay bu işlerden hangisinin yapılacağını, kimin yapacağını ve size ne teslim edileceğini yazar. Sadece "aylık SEO paketi" diyen ve sitede neyin değişeceğini söylemeyen bir teklifle ne satın aldığınızı bilemezsiniz.

Google bir yanlış anlamayı da düzeltir: Google ile reklam vermenizin, sitenizin organik arama sonuçlarındaki durumu üzerinde hiçbir etkisi yoktur ve Google, siteleri ücret karşılığında arama sonuçlarına eklemez ya da sıralamalarını değiştirmez. Google ile "özel ilişkisi" olduğunu söyleyen bir ajans, Google'ın uyarı listesindedir.

Türkiye'de arama: Google ve Yandex

StatCounter'ın Eylül 2026 verilerine göre Türkiye'deki aramaların yüzde 73,08'i Google'da, yüzde 25,53'ü Yandex'te yapıldı; Bing yüzde 0,71'de kaldı. Bu oran, Türkiye'yi Google'ın tek başına yüzde 90'ın üzerinde olduğu pazarlardan ayırır. Müşterileriniz Yandex kullanıyorsa ajanstan Yandex'teki konumlarınızı da raporlamasını isteyin ve hangi işlerin iki arama motorunda da işe yaradığını sorun. Bu sayfadaki öneriler Google'ın kendi belgelerine dayanır; Yandex'in kuralları için Yandex'in kendi yardım sayfalarına bakılmalıdır.

SEO ajansı mı, SEO danışmanı mı

Her işletme için doğru tek bir seçenek yoktur. Bağımsız bir SEO danışmanı, teknik düzeltme ve yön gösterme gereken küçük siteler için çoğu zaman yeterlidir. İçerik yazarı, yazılımcı ve proje yöneticisi olan bir SEO ajansı, her ay çok sayıda sayfa üretmeniz gerektiğinde daha uygundur.

Google, yerel çapta küçük bir işletmeniz varsa işin büyük bir kısmını muhtemelen kendiniz halledebileceğinizi ve işe SEO Başlangıç Kılavuzu ile başlamanızı önerir. Sonunda bir uzmanla çalışmaya karar verseniz bile bu teknikleri bilmek, uzman önerilmeyen bir yöntem kullanmak istediğinde bunu fark etmenizi sağlar. Google'a göre bir SEO ile çalışmaya başlamak için en uygun zaman, sitenizi yeniden tasarlamayı düşündüğünüz ya da yeni bir site açmayı planladığınız zamandır.

Google'ın aday SEO'ya sorulmasını önerdiği sorulardan bazıları:

• Daha önce yaptığınız işlerden örnekler gösterip başarı hikayelerinizi paylaşabilir misiniz?
• Google Arama'nın temel ilkelerine uyuyor musunuz?
• Hangi sonuçları bekliyorsunuz ve başarıyı nasıl ölçüyorsunuz?
• Sitemde yaptığınız tüm değişiklikleri benimle paylaşacak ve nedenlerini açıklayacak mısınız?

Erişim konusunda net bir kural da vardır: SEO denetimi aşamasında Search Console'a yalnızca okuma erişimi verin, yazma erişimi vermeyin. Alan adı, barındırma, Search Console, Google Analytics ve İşletme Profili şirketinizin adına kayıtlı olmalı; ajansa yalnızca yetki verilmelidir. Bir SEO ajansının günlük işinin nasıl göründüğünü İngilizce okumak isterseniz bir SEO ajansının ekibi ve aylık işi hakkındaki yazımıza bakabilirsiniz.

SEO hizmeti nasıl ücretlendirilir

Bu sayfada bir fiyat aralığı vermiyoruz, çünkü Türkiye pazarı için doğrulayabildiğimiz güvenilir ve herkese açık bir kaynak yok. Karşılaşacağınız ücretlendirme modelleri şunlardır:

Model	Ne için ödersiniz	Ne sormalısınız
Aylık sabit ücret	Her ay belirli bir iş hacmi	Saat, içerik sayısı, işi yapacak kişiler, rapor içeriği
Proje bazlı ücret	Bitiş noktası olan bir iş, örneğin SEO denetimi ya da site taşıma	Teslim edilecekler listesi ve hata düzeltme süresi
Saatlik danışmanlık	Bir danışmanın zamanı	Önerilen işleri kendi ekibiniz uygulayabilecek mi
Performansa bağlı ücret	Anlaşılan bir sıralama ya da trafik hedefi	Hedefin nasıl ölçüleceği ve hangi yöntemlerin yasak olduğu

Teklifleri karşılaştırmak için herkese aynı brifi gönderin: siteniz, ana ürünleriniz, sattığınız şehirler ve neyi ölçmek istediğiniz. Sonra her iş kalemini, adı verilen kişileri, kapsam dışı kalanları ve fiyata KDV'nin dahil olup olmadığını karşılaştırın.

Yerel SEO: "yakınımdaki" aramalar

Mağazanız, kliniğiniz ya da ofisiniz varsa SEO hizmetinin en önemli parçası Google İşletme Profiliniz olabilir. Google İşletme Profili Yardım'a göre yerel sonuçlar çoğunlukla alaka düzeyine, mesafeye ve popülerliğe göre belirlenir. Aynı sayfada önemli bir not vardır: "Google'da daha iyi bir yerel sıralama için istekte bulunmak ya da ödeme yapmak mümkün değildir."

Bu yüzden iyi bir yerel SEO hizmeti somut işler yapar: işletme bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi, doğru kategori, güncel çalışma saatleri, gerçek fotoğraflar, müşteri yorumlarına yanıt ve her gerçek şube için sitede ayrı bir sayfa. Google, müşteri yorumlarını yanıtlamanın, müşterilerinizin geri bildirimlerine değer verdiğinizi gösterdiğini yazar. Yöntemin tamamını İngilizce okumak isterseniz İşletme Profilinden harita sonuçlarına yerel SEO rehberimize bakın.

SEO hizmeti alırken bilinmesi gereken kurallar

Kişisel verilerin korunması: KVKK

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nu mevzuat.gov.tr'deki metinden okuduk. SEO çalışması çoğu zaman iletişim formlarına, analiz araçlarına ve yeniden pazarlama listelerine dokunur, bu yüzden üç madde önemlidir:

• Madde 5: kişisel veriler, kanunda sayılan şartlardan biri yoksa ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemez.
• Madde 10: veri toplanırken veri sorumlusunun kimliği, verilerin hangi amaçla işleneceği ve kimlere aktarılabileceği gibi konularda ilgili kişiye bilgi verilmesi gerekir. Sitenizdeki formların yanında bu aydınlatma metni bulunmalıdır.
• Madde 9: yurt dışına veri aktarımı kuralları 2 Mart 2024 tarihli 7499 sayılı Kanun ile değiştirildi. Ajansınız verileri yurt dışındaki araçlara aktarıyorsa hangi güvenceye dayandığını sorun.

Influencer içerikleri ve örtülü reklam

Ticaret Bakanlığı'nın duyurusuna göre Reklam Kurulu, 4 Mayıs 2021'deki toplantısında "Sosyal Medya Etkileyicileri Tarafından Yapılan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Hakkında Kılavuz"u ilke kararı olarak kabul etti. Kılavuz, sosyal medyada örtülü reklamı yasaklar ve reklam verenden maddi kazanç ya da ücretsiz veya indirimli ürün alındığında bunun paylaşımda belirtilmesini zorunlu kılar. Etkileyici, henüz deneyimlemediği bir ürünü deneyimlemiş gibi tanıtamaz ve sahte kimlikleri toplu olarak oluşturamaz. SEO paketinizde sosyal medya ya da tanıtım içeriği varsa bu kurallar da sözleşmeye girmelidir.

Ücretli bağlantılar

Google'ın spam politikaları (2 Eylül 2026'da güncellendi), sıralamayı etkilemek için bağlantı satın almayı ya da satmayı ihlal sayar. Reklam ve sponsorluk amacıyla bağlantı alıp satmak web ekonomisinin olağan bir parçasıdır; bu bağlantılar rel="nofollow" veya rel="sponsored" ile işaretlendiği sürece politikayı ihlal etmez. Ajansın teklifinde "tanıtım yazısı" ya da "backlink paketi" varsa bu bağlantıların nasıl işaretleneceğini sorun.

SEO hizmetinin sonuçları nasıl ölçülür

Google'ın SEO Başlangıç Kılavuzu şöyle der: "Bazı değişiklikler birkaç saat içinde geçerli olurken diğerlerinin geçerli olması birkaç ay sürebilir." Kılavuz, genelde çalışmanın etkisini değerlendirmek için birkaç hafta beklemeniz gerekebileceğini de ekler. Bu yüzden baştan neyin nerede ölçüleceğini kararlaştırın: düzeltilen sayfalar için Search Console'daki gösterim, tıklama ve ortalama konum; İşletme Profilinden gelen aramalar ve yol tarifi istekleri; sayfa başına gelen talepler. Sonuç; rekabete, teklifinize ve bütçenize bağlıdır.

SEO ajansı seçimi hakkında sık sorulan sorular

"İlk sıra garantisi" veren bir SEO ajansına güvenilir mi?

Google, kimsenin Google'da birinci sıra garantisi veremeyeceğini ve sıralama garantisi veren SEO'lara karşı dikkatli olunması gerektiğini yazar. Para iadesi sözü bunu değiştirmez; yalnızca mali riski kimin taşıdığını değiştirir, sitenizin riski yine sizdedir.

SEO danışmanlığı hizmeti ile ajans hizmeti arasındaki fark nedir?

Danışmanlık genellikle ne yapılacağını söyler ve işi sizin ekibiniz uygular; ajans hizmeti uygulamayı da üstlenir. Ekibinizde içerik yazacak ve siteyi düzenleyecek kişiler varsa danışmanlık yeterli olabilir.

Yerel SEO için ayrı bir ajansa ihtiyacım var mı?

Genellikle hayır. Yerel SEO, İşletme Profili ve şube sayfaları üzerinde yapılan işlerdir; birçok ajans bunu genel SEO hizmetinin içinde verir. Teklifte bu işlerin ayrı satırlar olarak yazıldığından emin olun.

SEO çalışmasının işe yarayıp yaramadığını ne zaman değerlendirebiliriz?

Ölçülebilen şeylere bakın: sözleşmedeki işlerin teslim edilip edilmediği, Search Console'daki gösterim ve tıklamalar, İşletme Profilinden gelen talepler. Google, bazı değişikliklerin birkaç saatte, bazılarının birkaç ayda yansıdığını yazar. Sonuç rekabete, teklifinize ve bütçenize bağlıdır.

"GEO" ya da "yapay zeka için SEO" ayrı bir hizmet mi?

Google'ın üretken yapay zeka özellikleri için optimizasyon rehberi (14 Temmuz 2026'da güncellendi), Google Arama açısından üretken yapay zeka araması için optimizasyonun hâlâ SEO kapsamında olduğunu yazar. Aynı rehber, llms.txt gibi gereksiz yapay zeka metin dosyaları oluşturmak ya da yapay yollarla "bahsedilme" aramak gibi taktikler yerine etkili SEO stratejilerine öncelik verilmesini önerir.

Müşteriniz Google yerine ChatGPT'ye sorduğunda

Giderek daha fazla alıcı, "İstanbul'da diş kliniklerine SEO yapan ajans hangisi" gibi soruları ChatGPT'ye ya da Gemini'ye soruyor. Yanıt yalnızca birkaç isim verir ve bir SEO ajansı sitenizi inceler, bu yanıtların sizi anıp anmadığını incelemez.

Yapay zeka asistanlarının hangi işletmeleri önerdiğini kontrol etmek, SEO'nun yanında duran ayrı bir hizmet türüdür. AI Knows Us bu türe girer: müşterilerinizin soracağı soruları ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude ve Google AI Overviews üzerinde sorar, kimin önerildiğini ve yanıtın hangi kaynaklara dayandığını gösterir. Sitemiz ve raporlarımız İngilizcedir. SEO ajansınızın yerine geçmez; iki iş birbirini tamamlar.